Widerruf, Rücksendung und Rückerstattung
Als unsere Kunden und Kundinnen haben Sie das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
(siehe "Widerruf und Rücksendung" in den AGB)
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst vorab per Mail, um die Retoure anzumelden und die Abwicklung möglichst unkompliziert zu gestalten.
Wichtig:
Die Versandkosten für die Retouren (mit einem Versanddienstleister seiner Wahl) trägt der Kunde.
Es werden grundsätzlich nur Maulkörbe erstattet, die wie neu sind!
Verschmutzte, verkratzte, zerbissene, verbogene oder anderweitig beschädigte Maulkörbe werden einbehalten und vollständig in Rechnung gestellt.
Die pflegliche Behandlung der Maulkörbe ist die Voraussetzung dafür, dass wir die Möglichkeit von Retouren überhaupt anbieten können. Daher schützen Sie bitte die Maulkörbe während der Anproben, indem Sie z. B. empfindliche Nasenpolster mit Frischhaltefolie umwickeln.
Individuell angefertigte Artikel wie Riemen oder Nasenpolster können nicht retourniert werden.
Adresse für die Retouren:
anderdogs
Rossgarten 6
3268 Lobsigen
Schweiz